SCHICKEN

Bestellungen, die an Werktagen (Mo-Fr) vor 14:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag versendet. Das bedeutet: Wenn Sie an einem Werktag vor 14:00 Uhr bestellen, bearbeiten wir Ihre Bestellung noch am selben Tag. Sobald Sie einen Artikel bestellt haben, senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Daten und der Bestellnummer. Diese Nummer ist auch die Referenznummer, die wir für die Korrespondenz zu Ihrer Bestellung verwenden.

PORTOKOSTEN

Die Versandkosten hängen von der Lieferadresse ab. Die Gesamtversandkosten werden an der Kasse angezeigt. Wenn Sie mehr als 35,00 € bestellen, erfolgt die Lieferung innerhalb der Niederlande und Belgiens kostenlos.

LIEFERTERMIN

Die meisten Bestellungen werden als Briefkastenpaket verschickt. In allen Fällen (Briefkastenpaket oder sonstiges) erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer, um Ihre Bestellung zu verfolgen.

Unsere Socken werden in den Niederlanden innerhalb von 3 Werktagen zu Ihnen nach Hause geliefert. Die Lieferung außerhalb der Niederlande dauert in der Regel 2-3 Tage.

RÜCKGABE

Bei Marcmarcs können Sie Produkte aus beliebigem Grund innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Bitte beachten Sie die unten aufgeführten Regelungen zum Widerrufsrecht.

Die Adresse, die Sie für Rücksendungen verwenden können, lautet:

Sockshouse BV

Marcsmarcs

Larenweg 48

5234 KA 's-Hertogenbosch

Die Niederlande

WIDERRUFSRECHT

Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Sockshouse BV Larenweg 48, 5234 KA 's-Hertogenbosch – Niederlande, hello@marcmarcs.com, Telefon: + 31 073 649 66 66) durch eine eindeutige Erklärung (z. B. schriftlich per) informieren (Post, Fax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, vom Vertrag zurückzutreten, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Auswirkungen des Widerrufs

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erhalten Sie alle bis dahin geleisteten Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme etwaiger zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben) ohne Rückzahlung zurück spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen, nachdem uns Ihre Entscheidung zum Rücktritt vom Vertrag mitgeteilt wurde.

ERSTATTUNG

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können mit der Rückerstattung warten, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

RÜCKGABE

Sie haben die Ware unverzüglich, spätestens jedoch 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie uns über den Rücktritt vom Vertrag mitteilen, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Sie sind pünktlich, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen zurücksenden. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung gehen zu Ihren Lasten. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

AUSNAHMEN

Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen ist ein Verbraucherkauf, der die Lieferung von:

• Nach Verbraucherspezifikationen hergestellte Produkte, die nicht vorgefertigt sind und auf der Grundlage einer individuellen Auswahl oder Entscheidung des Verbrauchers hergestellt werden oder die eindeutig für eine bestimmte Person bestimmt sind;
• Produkte, die schnell verderben oder nur eine begrenzte Haltbarkeitsdauer haben;
• Produkte, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Siegel nach der Lieferung entfernt wurde;
• Produkte, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nach der Lieferung unwiderruflich mit anderen Gegenständen vermischt werden;
• Audio- und Videoaufzeichnungen und Computersoftware, deren Siegel nach der Lieferung gebrochen wurde und;
• Zeitungen, Zeitschriften oder Zeitschriften, mit Ausnahme einer Vereinbarung über die regelmäßige Lieferung dieser Veröffentlichungen (Abonnement).

ANDERE FRAGEN

Haben Sie weitere Fragen zum Versand, zur Lieferung oder zur Rücksendung? Nehmen Sie gerne Kontakt zu uns auf.